Samen dragen we zorg voor je woning. Dit betekent dat soms jij een herstelling moet uitvoeren, soms wij als woonmaatschappij. Er is hier en daar ook een verschil bij huurders van ingehuurde woning en eigen woningen van de maatschappij. Dit heeft te maken met het feit dat de woonmaatschappij eigenaar is van woningen en in het andere geval zelf hoofdhuurder is van de woning. Het agentschap Wonen in Vlaanderen maakte een ZieZo!-boekje (pdf) met een handig overzicht wie wat moet herstellen en betalen.
Twijfel je? informeer je dan even bij de woonmaatschappij, afwijkingen zijn mogelijk.
Onderhoud en kleine herstellingen
Elke huurder staat zelf in voor het onderhoud van de woning, de tuin, het tuinhuis.... Ook sta je in voor kleine herstellingen. Zo vervang je zelf gebroken ruiten, kapotte stopcontacten, lampen, schakelaars, … Als je een slecht toestel gebruikte of de woning slecht onderhield, sta je ook in voor de herstellingen. Voorbeelden zijn: verstopte verluchtingsroosters, kapotte dampkap of lavabo, slecht gebruik van de verwarmingsketel, …
Is er iets stuk, en kan je het zelf niet herstellen? Verwittig ons dan. Vaak kunnen we zorgen dat die problemen verholpen worden tegen een beperkte kost.
Het reinigen van de septische put, de schouw, onderhoud van de boiler enz... zijn ten laste van de huurder.
Maak je opzettelijk dingen kapot? Dan betaal je zelf alle kosten. Bovendien vinden we het zeer erg dat je dit doet. We kunnen daarom je huurcontract stopzetten. Sommige zaken vallen ten laste van de verzekering, let wel op, de vrijstelling bedraagt 1250 euro.
Grote herstellingen
Herstellingen die nodig zijn door ouderdom of overmacht zijn altijd voor rekening van de verhuurder.
Hoe meld je een probleem?
Doe steeds melding van een probleem, op die manier voorkom je dat een klein probleem plots grote kosten met zich meebrengt. Je kan hiervoor bellen naar 09/365.43.10 - keuzenummer 3 of mailen naar herstellingen@woonpijler.be.
